Vanliga frågor och svar
Här hittar du svar våra mest ställda frågor, hittar du inte svar på din fråga, tveka inte på att kontakta oss!
Vilka typer av bussar erbjuder ni?
Vi erbjuder bussar i alla storlekar och prisklasser med olika former av bekvämligheter. Läs mer om våra bussar under "Våra fordon".
Får man äta och dricka på bussen?
Ja, det går bra att äta och dricka på bussen! Vi ber er dock att välja mat som inte smular eller kladdar ner, så att bussen hålls ren och trevlig för alla. Vänligen kontakta oss i samband med din bokning om det ska ätas och drickas på bussen. All nedskräpning debiteras i efterhand.
Erbjuder ni mat och dryck på bussen?
Vi kan ordna med lättare mat och dryck om så önskas. Meddela oss i samband med din bussbokning.
Finns det kylskåp i era bussar?
Ja, i de flesta av våra turistbussar. Kontakta oss om du önskar det i samband med din bussbokning.
Om jag sitter i rullstol/permobil, kan jag fortfarande åka med er?
Ja. Vi har flera olika rullstolsanpassade bussar. Läs mer om våra bussar under “Våra fordon”.
Jag har tappat bort en sak i en av era bussar, hur gör jag?
Vi ansvarar inte för borttappade saker, men hjälper er gärna. Gå till sidan ”Kontakt” och fyll i en anmälan i formuläret för hittegods.
När kan jag senast avboka min resa?
Vi erbjuder kostnadsfri avbokning 7 dygn innan avresa. Därefter tillkommer det en kostnad beroende på hur många dygn som återstår före avresan. Om du har köpt en paketresa gäller de villkor som står i bokningsbekräftelsen.
När betalar jag min resa?
Din resa faktureras i efterskott. Om du har beställt en paketresa via telefon skickas en faktura i god tid innan avresedatum.
Vi har mycket packning, får det plats i bussen?
I våra turistbussar finns det gott om bagageutrymme. Om du har extra mycket packning och är osäker på om den får plats, kontakta oss. Vid behov kan vi, mot en kostnad, koppla på en släpvagn eller sätta på en skidbox.
Får det förtäras alkohol på bussen?
Ja, men i måttliga mängder och all nedskräpning debiteras i efterhand. Chauffören har ansvar för resan och kan ta beslut om att avbryta alkoholförtäring vid behov. Vänligen kontakta oss om ni tänkt förtära alkohol under resan.
Att hyra är bus(s)enkelt
Skicka en kostnadsfri prisförfrågan för resan, utflykten eller evenemanget. Vi hjälper dig att hitta en lösning som passar.
Hög komfort är standard hos Hedman. Våra chaufförer är rutinerade och säkra bakom ratten. Dessutom trevliga och serviceinriktade enligt tidigare kunder.
